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Comment localiser un iPhone perdu ou volé? Guide complet

Yoann

Publié le 4 août 2020

Votre iPhone a disparu. Peut-être est-il tombé entre deux coussins, oublié dans un taxi, ou pire — volé dans les transports. Quelle que soit la situation, chaque minute compte. Apple a conçu des outils puissants pour vous aider à localiser un iPhone perdu ou volé, verrouiller l’appareil à distance et protéger vos données.

Ce guide vous explique, étape par étape, comment utiliser l’application Localiser (Find My) pour retrouver votre téléphone — et quoi faire selon votre situation. Et si votre iPhone a effectivement été volé, ne manquez pas notre guide complet sur que faire immédiatement en cas de vol d’un iPhone, iPad ou Mac.

Ce qu’il faut savoir avant de localiser un iPhone perdu

L’application Localiser: le seul outil vraiment efficace

Localiser (ou Find My en anglais) est l’application native d’Apple qui permet de géolocaliser en temps réel tous vos produits Apple : iPhone, iPad, Mac, AirPods, Apple Watch et tout objet équipé d’une AirTag. C’est la solution de référence pour retrouver un appareil égaré ou volé.

Pour que cette application fonctionne, elle doit avoir été activée avant la disparition de votre téléphone. Si ce n’est pas le cas, la localisation en temps réel ne sera malheureusement pas possible — mais d’autres démarches restent envisageables, détaillées plus bas.

Vérifier que Localiser était bien activé sur votre appareil

Pour savoir si la fonction était active sur votre iPhone disparu, rendez-vous sur icloud.com/find depuis un autre appareil ou un navigateur. Connectez-vous avec votre compte Apple (identifiant Apple ID). Si votre iPhone apparaît dans la liste, vous êtes couvert. Sinon, reportez-vous à la section dédiée en bas de cet article.

Comment localiser un iPhone perdu: les étapes à suivre

Étape 1: Accéder à l’application Localiser

Il existe deux façons d’accéder à l’interface de localisation :

Depuis un autre iPhone ou iPad : ouvrez l’application Localiser, connectez-vous si nécessaire, et sélectionnez l’onglet « Appareils ». Votre iPhone perdu apparaît sur une carte avec sa dernière position connue.
Depuis un navigateur web : rendez-vous sur icloud.com/find, connectez-vous avec votre identifiant Apple, et sélectionnez l’appareil concerné dans la liste.

La carte affiche la position en temps réel si l’appareil est connecté, ou la dernière position enregistrée s’il est hors ligne ou éteint. Vous recevrez une notification automatique dès que l’iPhone se reconnecte.

Étape 2: Faîtes sonner votre téléphone

Si vous pensez avoir simplement perdu votre iPhone à proximité — dans votre domicile, au bureau ou dans votre sac — utilisez la fonction « Émettre un son ». L’appareil émet une sonnerie pendant environ deux minutes, même si le mode silencieux est activé.

C’est la solution la plus rapide pour retrouver un téléphone égaré dans un endroit familier.

Étape 3: Activez le mode Perdu pour localiser un iPhone volé

Si le vol est confirmé, activez immédiatement le Mode Perdu depuis l’interface Localiser. Ce mode vous permet de :

Verrouiller l’appareil à distance avec votre code ou un code temporaire
Afficher un message personnalisé avec vos informations de contact sur l’écran verrouillé
Suspendre Apple Pay pour bloquer tout paiement sans contact
Continuer à envoyer la position GPS dès que l’appareil se reconnecte à un réseau ou détecte un signal Bluetooth compatible

Pour l’activer : sélectionnez l’appareil dans l’app Localiser, appuyez sur « Marquer comme perdu », puis suivez les instructions pour définir un message et un code.

???? Le Mode Perdu reste actif même si la carte SIM est retirée, tant que l’iPhone se connecte à un réseau Wi-Fi ou à un autre produit Apple à portée Bluetooth.

Étape 4: Utiliser le réseau Localiser pour les appareils hors ligne

Même si votre iPhone est éteint ou en mode avion, le Réseau Localiser d’Apple peut détecter sa dernière position connue. Ce réseau utilise le signal Bluetooth des autres appareils Apple à proximité pour transmettre la localisation de votre appareil de façon anonyme et chiffrée. C’est une fonctionnalité particulièrement utile pour les objets comme les AirTags, mais elle fonctionne aussi pour les iPhone récents en mode hors ligne.

Localiser un iPhone perdu ou volé : que faire selon votre cas ?

Mon iPhone est perdu mais pas volé

Si vous pensez avoir simplement oublié votre appareil quelque part, commencez par :

Faire sonner l’iPhone via l’app Localiser
Vérifier la carte de position pour identifier le dernier endroit connu
Contacter le lieu concerné (restaurant, taxi, transport) avec cette information

Ne passez pas immédiatement au Mode Perdu si la situation n’est pas urgente — cela verrouille l’appareil et nécessite votre code pour le déverrouiller.

Comment localiser un iPhone perdu ou volé ? McPrice Blog Apple Paris Trocadero

Mon iPhone a été volé

En cas de vol avéré, enchaînez ces étapes sans attendre :

Activez le Mode Perdu immédiatement
Faites une capture d’écran de la dernière position sur la carte (utile pour la plainte)
Appelez votre opérateur pour suspendre la ligne et signaler le vol avec votre numéro IMEI
Changez votre mot de passe Apple ID depuis un autre appareil
Déposez plainte auprès des forces de l’ordre

Après la perte ou le vol de votre iPhone: ce que vous devez faire ensuite

Vous retrouvez votre iPhone endommagé ?

Un iPhone retrouvé peut présenter des dommages : écran fissuré, batterie défaillante, dommages liés à l’humidité. L’équipe McPrice vous accueille sans rendez-vous dans son atelier de réparation Apple à Paris 16ème pour un diagnostic gratuit et une réparation express.

Vous souhaitez revendre votre iPhone après cet épisode ?

Avant de céder votre appareil, assurez-vous de bien suivre la procédure : déconnexion du compte iCloud, suppression de vos données personnelles, réinitialisation aux paramètres d’usine. Notre guide préparer un appareil Apple avant revente ou réinitialisation vous détaille chaque étape pour sécuriser la transaction et éviter les mauvaises surprises.

FAQ — Comment localiser un iPhone perdu ou volé

Comment localiser un iPhone perdu ?

Ouvrez l’application Localiser sur un autre appareil Apple ou rendez-vous sur icloud.com/find. Connectez-vous avec votre compte Apple, sélectionnez l’iPhone dans la liste de vos appareils, et consultez sa position sur la carte. Vous pouvez également lui envoyer une sonnerie ou activer le Mode Perdu directement depuis cette interface.

Peut-on localiser un iPhone s’il est éteint ?

Oui, dans certains cas. Les iPhone récents (iPhone 11 et ultérieurs) peuvent envoyer leur position via Bluetooth même éteints, grâce au Réseau Localiser. La carte affiche alors la dernière position enregistrée. Pour les modèles plus anciens, la localisation s’arrête à l’extinction, mais une notification est envoyée dès le rallumage.

Que faire si mon iPhone a été volé ?

Activez immédiatement le Mode Perdu depuis l’app Localiser ou iCloud, puis appelez votre opérateur pour bloquer la ligne et signaler le vol avec le numéro IMEI. Changez votre mot de passe Apple ID, puis déposez plainte.

Le voleur peut-il désactiver Localiser ?

Non, pas sans votre mot de passe Apple ID. Sans ce code, l’appareil reste verrouillé et traçable. Et même si le voleur tente de restaurer l’iPhone, le Verrouillage d’activation empêche toute utilisation sans votre identifiant Apple.

Faut-il supprimer son iPhone de son compte Apple après un vol ?

Non — du moins, pas immédiatement. Tant que l’appareil reste associé à votre compte, le Verrouillage d’activation est actif. Le supprimer de votre compte le rend utilisable par n’importe qui. Ne le faites qu’une fois certain de ne pas pouvoir le récupérer, et après avoir finalisé vos démarches d’assurance.

Peut-on effacer un iPhone à distance ?

Oui, via l’interface Localiser en cliquant sur « Effacer cet iPhone ». Cette action supprime toutes les données de l’appareil à distance. Attention : une fois effacé, vous ne pouvez plus le localiser. Réservez cette option en dernier recours, uniquement si vos données sont particulièrement sensibles.

Le Mode Perdu bloque-t-il les paiements Apple Pay ?

Oui. Dès l’activation du Mode Perdu, Apple Pay est automatiquement suspendu sur l’appareil. Aucun paiement sans contact n’est possible — sans aucune action supplémentaire de votre part.

Que faire si je ne vois pas mon iPhone dans Localiser ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette absence : l’appareil était peut-être hors ligne, ou la fonction Localiser n’était pas activée. Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Apple. Si votre iPhone n’apparaît toujours pas, changez votre mot de passe Apple ID, contactez votre opérateur pour bloquer la ligne, et déposez plainte avec le numéro IMEI.

Dois-je porter plainte en cas de vol d’iPhone ?

Absolument. Le dépôt de plainte est indispensable pour déclencher une enquête, activer votre assurance et prouver le sinistre auprès de votre opérateur. Vous pouvez le faire en commissariat ou en ligne sur pre-plainte-en-ligne.gouv.fr. Apportez votre numéro IMEI, la capture d’écran de la dernière position et votre facture d’achat.

Comment éviter de perdre à nouveau son iPhone ?

Quelques réglages simples changent tout :

Activez Localiser et le Réseau Localiser dès aujourd’hui (Réglages > [votre nom] > Localiser)
Activez « Envoyer la dernière position » pour garder une position même batterie vide
Utilisez un code alphanumérique plutôt qu’un code à 4 chiffres
Activez Face ID ou Touch ID
Notez votre numéro IMEI (Réglages > Général > Informations) et conservez votre facture
Équipez vos objets du quotidien d’une AirTag pour les retrouver facilement
Consultez régulièrement nos conseils Apple pour rester informé des meilleures pratiques

Votre iPhone est retrouvé. Et maintenant ?

Que votre appareil ait été récupéré intact ou dans un état dégradé, l’essentiel est de tirer les bonnes leçons. Activez Localiser si ce n’était pas fait, vérifiez vos réglages de sécurité, et si votre iPhone a besoin d’une réparation, l’équipe McPrice vous reçoit sans rendez-vous à Paris 16ème — du lundi au vendredi de 10h à 19h, et le dimanche de 11h à 16h.

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