Accessibilité Apple : les Mac, iPhone et iPad sont-ils adaptés aux déficiences visuelles et auditives ?

De nombreux clients nous posent la même question : les produits Apple sont-ils réellement adaptés aux personnes souffrant d’une déficience visuelle ou auditive ? La réponse est clairement oui — et souvent bien au-delà de ce que la plupart des gens imaginent. Depuis plusieurs années, Apple investit massivement dans l’accessibilité numérique. Chaque Mac, iPhone, iPad ou Apple Watch intègre nativement des dizaines d’outils conçus pour les personnes malvoyantes, non voyantes, malentendantes ou sourdes. Ces solutions sont disponibles directement dans les paramètres, sans installation supplémentaire et sans surcoût. Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce qu’Apple propose, comment configurer ces options, et dans quelles situations elles peuvent réellement transformer le quotidien.

Personne aveugle utilisant les fonctionnalités d’accessibilité de l’iPhone Apple - McPrice Paris
Une personne non voyante utilisant VoiceOver sur iPhone — l’une des fonctionnalités d’accessibilité natives d’Apple, disponible sans surcoût sur tous les appareils de la gamme.
Image © McPrice

Pourquoi Apple place l’accessibilité au cœur de ses produits

L’engagement d’Apple en matière d’accessibilité ne date pas d’hier. Dès les premières versions de macOS, la marque a cherché à rendre ses produits utilisables par le plus grand nombre. Aujourd’hui, l’accessibilité est une priorité officielle. Elle est intégrée directement dans :

  • macOS pour les ordinateurs Apple
  • iOS pour les iPhone
  • iPadOS pour les iPad
  • watchOS pour l’Apple Watch

Contrairement à de nombreuses solutions concurrentes qui nécessitent l’installation de logiciels tiers coûteux, Apple propose ses outils en natif. Cela garantit une meilleure stabilité, une compatibilité optimale avec le contenu et une mise à jour régulière des fonctionnalités. Chaque nouvelle version du système apporte son lot d’améliorations. Les dernières versions d’iOS ont par exemple introduit des capacités de détection sonore avancées, ainsi que des sous-titres automatiques fonctionnant en direct, même sans connexion internet.

Cette philosophie place Apple parmi les leaders mondiaux en matière d’accessibilité numérique. De nombreuses associations représentant les personnes en situation de handicap visuel ou de perte auditive le reconnaissent officiellement. Pour les élèves, les professionnels ou les personnes âgées, ces outils peuvent transformer radicalement l’expérience au quotidien.

Les solutions Apple pour les déficiences visuelles

Les personnes malvoyantes ou non voyantes disposent d’une gamme complète d’outils intégrés sur tous les produits Apple.

VoiceOver : le lecteur d’écran intégré

VoiceOver est sans doute l’outil d’accessibilité le plus puissant proposé par Apple. Ce lecteur d’écran décrit vocalement l’intégralité du contenu affiché : menus, boutons, texte, images, notifications. L’utilisateur peut naviguer dans son iPhone, son iPad ou son ordinateur uniquement à l’aide de la voix et de gestes tactiles ou de raccourcis clavier. Cette fonctionnalité est disponible sur :

  • iPhone et iPad via des gestes sur l’écran tactile
  • Ordinateur MacBook Air ou MacBook Pro via le clavier ou un écran braille
  • Apple Watch avec retour haptique et vocal
  • Apple TV pour naviguer dans les menus et le contenu

L’une des grandes forces de VoiceOver est sa compatibilité avec les applications tierces. Les développeurs peuvent intégrer des balises d’accessibilité dans leur contenu, ce qui lui permet de décrire précisément chaque élément d’interface. La configuration initiale peut nécessiter un peu d’accompagnement, mais une fois en place, elle offre une autonomie remarquable.

La loupe et le zoom : agrandir l’écran facilement

Pour les personnes ayant une vision réduite sans être totalement non voyantes, la loupe intégrée à l’iPhone et à l’iPad est un outil précieux. Elle transforme l’appareil photo en véritable loupe numérique. Il est possible d’agrandir n’importe quel document, texte ou objet du monde réel, avec la possibilité de :

  • Geler l’image pour la lire tranquillement
  • Appliquer des filtres de couleur
  • Augmenter le contraste
  • Activer un éclairage supplémentaire

Sur tous les appareils Apple, la fonction Zoom permet d’agrandir une partie ou la totalité de l’écran. L’agrandissement peut atteindre 20x, ce qui couvre les besoins de la grande majorité des utilisateurs malvoyants.

Filtres de couleur, contraste et mode sombre

Apple propose plusieurs réglages visuels pour adapter l’affichage aux besoins de chaque utilisateur :

  • Filtres de couleur : conçus pour les personnes daltoniennes, avec plusieurs préréglages (deutéranopie, protanopie, tritanopie)
  • Augmenter le contraste : rend le texte et les éléments d’interface plus lisibles
  • Réduire la transparence : améliore la lisibilité des menus
  • Mode sombre : réduit la fatigue visuelle en environnement peu éclairé
  • Taille de texte dynamique : ajustable dans toutes les applications compatibles

Ces paramètres sont disponibles sur iPhone, iPad et Mac. Ils peuvent être activés rapidement via le Centre de contrôle ou via un raccourci d’accessibilité personnalisable.

Lecture du texte à voix haute

Une option moins connue mais très utile permet de faire lire à voix haute n’importe quel texte sélectionné. Sur iPhone et iPad, la fonctionnalité Parole peut lire une page web, un message, un e-mail ou un document. Sur ordinateur, la Voix de synthèse offre des possibilités similaires, avec une prise en charge complète du contenu multimédia. La voix de lecture est entièrement personnalisable : langue, vitesse, tonalité. Des voix de haute qualité sont disponibles en téléchargement pour un rendu plus naturel, notamment en français.

Les solutions Apple pour les personnes malentendantes ou sourdes

Les personnes ayant une perte auditive partielle ou totale disposent elles aussi d’un ensemble complet d’outils sur les produits Apple.

Compatibilité avec les aides auditives certifiées

Apple a développé une norme spécifique appelée « Made for iPhone » (MFi), qui certifie la compatibilité des aides auditives avec les iPhone et iPad. Ces aides auditives certifiées se connectent directement via Bluetooth. Le son des appels téléphoniques, de la musique, des podcasts ou des vidéos est transmis directement dans l’aide auditive, avec une qualité supérieure. Il est également possible de :

  • Régler le volume de chaque aide indépendamment
  • Choisir les plages de fréquences amplifiées
  • Activer des modes spécifiques selon l’environnement sonore

Cette compatibilité rend l’usage quotidien beaucoup plus confortable, notamment dans les environnements bruyants ou lors de conversations en direct.

Sous-titres automatiques et transcription en temps réel

Les dernières versions d’iOS et de macOS proposent des sous-titres automatiques en direct — une technologie qui transcrit en temps réel la parole captée par le microphone. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour :

  • Suivre une conversation en face à face
  • Regarder une vidéo sans son
  • Participer à une réunion ou un appel professionnel

Sur ordinateur, l’option Sous-titres en direct peut être activée lors des appels FaceTime ou lors de la lecture de tout contenu audio. Sur iPhone et iPad, elle fonctionne même sans connexion internet, ce qui en fait une solution fiable en toutes circonstances. Les sous-titres sont personnalisables : taille, police, couleur de fond.

Détection des sons et alertes visuelles

La détection des sons est une fonctionnalité intégrée à l’iPhone. Elle permet de reconnaître automatiquement les sons importants de l’environnement :

  • Sonnette de porte
  • Détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone
  • Alarme
  • Pleurs d’enfant
  • Sirènes de véhicules d’urgence

Lorsqu’un de ces sons est détecté, l’iPhone envoie immédiatement une notification visuelle. Cette alerte peut également être transmise à l’Apple Watch, qui vibre au poignet pour prévenir discrètement l’utilisateur. Ces alertes visuelles et haptiques permettent aux personnes sourdes ou malentendantes de rester vigilantes et informées sans dépendre uniquement de l’ouïe.

Amplification et personnalisation du son

Pour les utilisateurs ayant une perte auditive partielle, les réglages audio permettent une personnalisation avancée :

  • Amplification de certaines fréquences : les voix deviennent plus claires et plus distinctes
  • Réduction du bruit de fond : améliore la compréhension en environnement sonore chargé
  • Équilibre gauche/droite : ajuster le volume indépendamment pour chaque oreille
  • Mode mono : utile lorsqu’une seule oreille fonctionne normalement

Ces paramètres sont accessibles directement dans les réglages d’accessibilité, sans nécessiter de matériel supplémentaire.

Accessibilité sur Mac, iPhone, iPad et Apple Watch : quelles différences ?

Même si l’écosystème Apple est cohérent, chaque type de produit a ses spécificités en matière d’accessibilité.

L’accessibilité sur Mac (macOS)

Homme aveugle assis à un bureau avec un iMac 27 pouces Apple - McPrice Paris
Un utilisateur malvoyant travaillant sur un iMac reconditionné chez McPrice. Le grand écran et les outils d’accessibilité macOS offrent un confort d’usage optimal.
Image © McPrice

Le Mac est souvent le choix privilégié pour les utilisateurs ayant des besoins d’accessibilité avancés, notamment dans un contexte professionnel ou de travail prolongé. Les avantages d’un appareil Apple pour l’accessibilité :

  • Grand écran ou compatibilité avec un moniteur externe
  • Clavier physique, plus adapté à certains profils
  • Support des afficheurs braille
  • VoiceOver complet avec des raccourcis clavier puissants
  • Compatibilité avec les logiciels Pro d’accessibilité

Les modèles comme le MacBook Pro ou le Mac mini peuvent être connectés à des écrans de grande taille, ce qui améliore considérablement le confort visuel pour les personnes malvoyantes. Le Mac Pro, destiné aux usages intensifs, est lui aussi entièrement compatible avec tous les outils d’accessibilité natifs.

L’accessibilité sur iPhone et iPad (iOS/iPadOS)

Homme aveugle utilisant un iPad Apple à côté d’un livre en braille - McPrice Paris
Un utilisateur non voyant utilisant un iPad reconditionné chez McPrice, complément idéal à la lecture en braille grâce à VoiceOver et aux afficheurs braille compatibles.
Image © McPrice

L’iPhone et l’iPad sont particulièrement adaptés à un usage mobile. Leur écran tactile, combiné aux gestes VoiceOver, offre une autonomie complète pour les non-voyants en déplacement. L’iPad, avec son grand écran, est souvent recommandé pour les personnes malvoyantes qui ont besoin de plus d’espace visuel pour lire du contenu. La loupe est particulièrement efficace sur ce format. Les deux produits bénéficient des mises à jour les plus fréquentes en matière d’accessibilité, avec de nouvelles fonctionnalités à chaque version majeure d’iOS et d’iPadOS.

L’accessibilité sur Apple Watch

L’Apple Watch propose des options d’accessibilité spécifiques qui en font un outil de vigilance discret et efficace :

  • Retour haptique : vibrations pour naviguer et recevoir des alertes
  • VoiceOver directement au poignet
  • Zoom sur l’écran de la montre
  • Mode gros texte pour améliorer la lisibilité
  • Alertes de détection sonore transmises depuis l’iPhone

Pour les personnes malentendantes, l’Apple Watch est un complément précieux : elle permet de recevoir des alertes visuelles et haptiques directement au poignet, sans avoir à consulter son iPhone en permanence. Si vous souhaitez découvrir ses meilleures applications au quotidien, consultez notre sélection des meilleures apps Apple Watch.

Les raccourcis et réglages d’accessibilité à connaître

Apple a conçu un système de raccourcis pour activer rapidement les options d’accessibilité, sans passer par les menus de réglages. Le raccourci d’accessibilité (triple clic sur le bouton latéral ou le bouton principal) permet d’activer ou de désactiver en un seul geste :

  • VoiceOver
  • Zoom
  • Loupe
  • Réduction du point blanc
  • Filtres de couleur

Ce raccourci est entièrement personnalisable. Il permet de basculer en une fraction de seconde entre un mode standard et un mode accessible. Sur ordinateur, le raccourci Commande + Option + F5 ouvre directement le panneau d’accessibilité. D’autres réglages utiles à connaître :

  • Accès guidé : verrouille le produit sur une seule application — idéal pour les élèves ayant des besoins spécifiques ou pour les personnes ayant des difficultés de concentration
  • Contrôle de sélection : permet de contrôler l’iPhone ou le Mac avec un seul bouton ou interrupteur externe
  • Clavier vocal : dicter du contenu directement dans n’importe quelle application, dans la langue de votre choix

Tous ces réglages sont disponibles en français, avec une synthèse vocale de grande qualité.

Quand faut-il réparer ou mettre à jour son Mac ou iPhone pour profiter de l’accessibilité ?

Les outils d’accessibilité Apple sont régulièrement améliorés à chaque nouvelle version du système. Cela signifie qu’un Mac ou un iPhone tournant sur une version ancienne peut ne pas avoir accès aux dernières fonctionnalités disponibles.

Mettre à jour son système

La mise à jour vers la dernière version de macOS, iOS ou iPadOS est souvent la première chose à faire. Elle apporte :

  • De nouvelles options d’accessibilité
  • Une détection sonore plus précise
  • Des sous-titres en direct plus fiables
  • Une meilleure compatibilité avec les aides auditives certifiées

Réparer un Mac ou iPhone endommagé

Un écran fissuré, un haut-parleur défaillant ou une batterie à plat peuvent considérablement réduire l’efficacité des outils d’accessibilité. Par exemple :

Dans ce cas, la réparation est souvent la meilleure solution. Chez McPrice, nous proposons un service de réparation Apple pour Mac, iPhone et iPad, avec diagnostic et devis gratuits. Chez McPrice, nous intervenons sur Mac, iPhone et iPad pour les réparations d’écran, de haut-parleurs, de batteries et d’autres composants, afin que votre matériel soit pleinement adapté à vos besoins.

Les iPad et appareils Apple : une solution particulièrement adaptée aux personnes âgées

Au-delà des situations de handicap visuel ou auditif, les appareils Apple se révèlent également particulièrement adaptés aux personnes âgées. Beaucoup de seniors découvrent l’informatique tardivement et peuvent être déstabilisés par les interfaces complexes des ordinateurs traditionnels. L’iPad, par exemple, propose une approche extrêmement intuitive : il n’y a pas de clic droit ou de clic gauche, tout se fait directement avec le doigt sur l’écran. Cette simplicité d’utilisation constitue souvent une véritable porte d’entrée vers le numérique pour des utilisateurs qui n’avaient jamais utilisé ce type d’appareil auparavant.

La navigation est fluide, claire et logique. Ouvrir une app, lire un texte, regarder des photos ou passer un appel vidéo se fait en quelques gestes simples. Apple a conçu ses interfaces pour être comprises instinctivement, ce qui réduit énormément la courbe d’apprentissage. Cette facilité est aussi très utile pour un élève âgé ou pour toute personne qui découvre l’univers numérique. L’écran de grande taille de l’iPad permet en plus d’afficher du texte avec un excellent confort visuel, notamment grâce aux options d’agrandissement et aux réglages d’accessibilité déjà évoqués dans cet article.

Les personnes âgées apprécient aussi la polyvalence de cet appareil. Il peut servir à consulter des informations, communiquer avec la famille, gérer des photos ou accéder à différents services en ligne. Certaines apps permettent même de piloter des objets de maison connectée. Par exemple, un iPad peut être utilisé pour contrôler un éclairage, gérer une caméra de sécurité ou déclencher l’ouverture d’une porte connectée. Ce type de fonctionnalité simplifie grandement le quotidien et renforce l’autonomie à domicile.

Autre avantage important : la gestion de la batterie et de la charge reste très simple. L’appareil se recharge rapidement et offre une autonomie confortable, ce qui évite de manipuler constamment des câbles ou des accessoires. Pour les personnes qui souhaitent découvrir l’univers Apple sans investir immédiatement dans du matériel neuf, il existe aussi des solutions économiques. Chez McPrice, nous proposons notamment des iPad reconditionnés, qui offrent les mêmes fonctionnalités et la même expérience d’utilisation, tout en restant plus accessibles financièrement.

FAQ — Questions fréquentes sur l’accessibilité Apple

VoiceOver est-il réellement utilisable par une personne totalement non voyante ?

Oui. VoiceOver sur iPhone, iPad et Mac est conçu pour permettre une utilisation complète sans jamais regarder l’écran. Des millions de personnes non voyantes dans le monde utilisent leurs produits Apple au quotidien : lire des e-mails, naviguer sur internet, passer des appels, rédiger des documents ou utiliser des applications professionnelles.

Faut-il acheter des accessoires supplémentaires pour utiliser les outils d’accessibilité Apple ?

Non, dans la grande majorité des cas. Toutes les fonctionnalités décrites dans cet article sont intégrées nativement dans iOS, iPadOS et macOS. Elles sont disponibles dès l’achat, sans surcoût. Certains accessoires comme les afficheurs braille ou les aides auditives certifiées peuvent compléter l’expérience, mais ils ne sont pas indispensables pour démarrer.

Les sous-titres automatiques fonctionnent-ils en français ?

Oui. Apple a progressivement étendu la prise en charge de nombreuses langues pour les sous-titres en direct. Le français est disponible sur les versions récentes d’iOS et de macOS. La précision dépend de la qualité de l’audio et de l’accent, mais elle est généralement bonne pour une conversation courante ou un contenu multimédia standard.

L’Apple Watch est-elle vraiment utile pour une personne malentendante ?

Oui, particulièrement. L’Apple Watch peut recevoir les alertes de détection sonore de l’iPhone (sonnette de porte, alarme, pleurs d’enfant) sous forme de vibrations au poignet. Elle permet aussi de suivre les notifications sans dépendre du son. Pour une personne malentendante, l’Apple Watch devient un outil de vigilance discret et fiable au quotidien.

Peut-on utiliser VoiceOver dans une autre langue que le français ?

VoiceOver prend en charge de nombreuses langues. La langue de lecture peut être configurée indépendamment de la langue du système. Il est même possible de paramétrer plusieurs langues : il les détecte automatiquement selon le contenu affiché.

Les filtres de couleur aident-ils réellement les personnes daltoniennes ?

Oui. Apple propose des préréglages spécifiques pour les trois types de daltonisme les plus courants (deutéranopie, protanopie, tritanopie). Ces filtres modifient l’affichage de toutes les couleurs à l’écran, ce qui peut améliorer significativement la distinction entre certaines teintes. Ils sont personnalisables et peuvent être activés ou désactivés rapidement grâce au raccourci d’accessibilité.

Un élève peut-il utiliser les outils d’accessibilité Apple dans un cadre scolaire ?

Oui. Apple a prévu des solutions adaptées aux élèves ayant des besoins particuliers. La fonctionnalité Accès guidé permet par exemple de verrouiller un iPad sur une seule application, ce qui est très utile en contexte scolaire. VoiceOver et les options de lecture vocale du contenu sont utilisés dans de nombreux établissements pour accompagner les élèves dyslexiques, malvoyants ou ayant des troubles de l’apprentissage.

La détection des sons fonctionne-t-elle lorsque l’iPhone est en veille ?

Oui. La détection des sons fonctionne en continu, même lorsque l’iPhone est verrouillé ou qu’une autre application est ouverte. Elle envoie une notification visuelle dès qu’un son reconnu est capté par le microphone, sans aucune intervention de l’utilisateur.

Est-il possible de contrôler un Mac uniquement avec la voix ?

Oui. La fonctionnalité Contrôle vocal sur macOS permet de contrôler entièrement le Mac à la voix : ouvrir des applications, dicter du contenu, cliquer sur des éléments, faire défiler des pages. C’est une solution puissante pour les personnes ayant des difficultés motrices, mais également pour les malvoyants qui souhaitent réduire l’usage du clavier.

Un iPhone ou Mac reconditionné bénéficie-t-il des mêmes outils d’accessibilité ?

Oui. Les outils d’accessibilité sont liés au système d’exploitation, pas au fait que le produit soit neuf ou reconditionné. Un iPhone reconditionné sous une version récente d’iOS bénéficie exactement des mêmes fonctionnalités qu’un iPhone neuf. Il est simplement important de vérifier que le système est à jour avant utilisation. Pour savoir comment évaluer la fiabilité d’un modèle d’occasion, lisez notre guide : comment vérifier si un iPhone reconditionné est fiable.

Peut-on personnaliser la voix de VoiceOver ?

Oui. Apple propose plusieurs voix de synthèse en français et dans d’autres langues. Des voix de haute qualité peuvent être téléchargées pour un rendu plus naturel. La vitesse de lecture, le volume et la tonalité sont entièrement ajustables selon les préférences de l’utilisateur.

Les applications tierces sont-elles compatibles avec VoiceOver ?

La compatibilité dépend du soin apporté par chaque développeur à l’intégration des normes d’accessibilité. Les grandes applications (WhatsApp, Gmail, YouTube, etc.) sont généralement pleinement compatibles. Apple vérifie par ailleurs la compatibilité des applications publiées sur l’App Store, ce qui garantit un niveau minimal de qualité. Certaines applications moins connues peuvent toutefois présenter quelques limitations.

Un Mac avec un écran fissuré peut-il encore être utilisé avec VoiceOver ?

Techniquement oui, mais l’expérience peut être fortement dégradée. Un écran fissuré peut rendre certaines zones de l’interface illisibles, ou perturber la navigation tactile sur iPad. Si l’écran est très endommagé, il est conseillé de faire appel à un service de réparation pour en profiter pleinement. Chez McPrice, nous proposons des remplacements d’écran Mac et iPad pour vous garantir un matériel pleinement fonctionnel.

Quelle est la différence entre VoiceOver et Siri pour une personne malvoyante ?

VoiceOver est un lecteur d’écran permanent qui décrit en temps réel tout ce qui se passe à l’écran. Siri, en revanche, est un assistant vocal qui répond à des commandes spécifiques. Les deux se complètent naturellement : Siri pour lancer des actions rapidement, VoiceOver pour naviguer dans les applications et lire le contenu. Beaucoup d’utilisateurs malvoyants utilisent les deux en parallèle au quotidien.

Les mises à jour iOS et macOS améliorent-elles vraiment l’accessibilité ?

Oui, à chaque grande mise à jour. Apple améliore les outils existants et en introduit régulièrement de nouveaux. Les sous-titres en direct, la détection sonore avancée, l’amélioration de la loupe enrichie sont des exemples récents. Maintenir son système à jour est donc fortement recommandé pour bénéficier des dernières avancées en matière d’accessibilité.

Ce qu’il faut retenir

Apple propose aujourd’hui l’un des écosystèmes d’accessibilité les plus complets, les plus stables et les plus aboutis du marché. Que vous souffriez d’une déficience visuelle, d’une perte auditive ou des deux à la fois, les Mac, iPhone, iPad et Apple Watch disposent d’outils puissants, natifs et gratuits pour vous accompagner au quotidien.

Ce qui distingue réellement Apple de la concurrence, c’est l’intégration profonde de ces solutions directement dans le système. Pas besoin de chercher un logiciel tiers, de payer un abonnement supplémentaire ou de faire appel à un service spécialisé juste pour démarrer. Tout est déjà là, dès la première mise en route.

Mais connaître l’existence de ces outils ne suffit pas. La clé, c’est la configuration. Un iPhone mal réglé ou un Mac qui tourne sur une ancienne version de macOS peut passer à côté de fonctionnalités qui changeraient pourtant tout. Prendre le temps de paramétrer VoiceOver, d’activer la détection des sons, de configurer la loupe ou de personnaliser les sous-titres en direct fait une différence considérable dans le confort d’utilisation au quotidien.

Il y a aussi un point souvent sous-estimé : l’état physique du matériel. Un écran fissuré, un haut-parleur endommagé ou une batterie usée peuvent sérieusement limiter l’efficacité de tous ces outils d’accessibilité. À quoi sert VoiceOver si le son est distordu ? À quoi sert la loupe si l’écran est illisible ? La qualité du matériel et la qualité de l’accessibilité sont directement liées.

C’est précisément pour cette raison que chez McPrice, nous considérons la réparation comme un vrai levier d’accessibilité. Remettre en état un Mac ou un iPhone, c’est parfois redonner à quelqu’un les moyens d’utiliser son matériel de façon autonome et confortable. Que ce soit pour un remplacement d’écran, une réparation de haut-parleur ou une remise à niveau du système, notre équipe est disponible pour vous accompagner.

Si vous avez des questions sur la configuration des outils d’accessibilité Apple, n’hésitez pas à nous contacter. Si votre Mac, iPhone ou iPad nécessite une intervention, contactez-nous pour un diagnostic gratuit. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur de vos produits Apple, quelle que soit votre situation.

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